Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo o cambio de producto.”
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Artículos adicionales no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Productos digitales descargadles y no descargadles
- Servicios de asesoramiento personalizados
Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
- Cualquier artículo que no esté en su condición original, que esté dañado o falte alguna parte por razones no atribuibles a nuestro error.
- Cualquier artículo devuelto después de 30 días de haber sido entregado.
Devoluciones
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el artículo devuelto. También te informaremos si se aprueba o se rechaza tu reembolso.
Si se aprueba, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito será aplicado automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de un plazo de 14 días.
Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
Luego, ponte en contacto con la compañía de tu tarjeta de crédito, ya que puede tomar un tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Después, ponte en contacto con tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos a través del correo electrónico (clasesdegolfalmeria@gmail.com)
Productos en oferta
Solo se pueden reembolsar artículos a precio original. Los artículos en oferta o en liquidación no pueden ser reembolsados.
Devoluciones
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a (clasesdegolfalmeria@gmail.com) y envía tu artículo a: (Paseo del golf, 8, 04740, Roquetas de Mar, Almería, España).
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no fue marcado como un regalo cuando se compró, o si la persona que te hizo el regalo ordenó que se lo envíen a sí misma para entregártelo después, entonces se emitirá un reembolso al comprador original del regalo, y ellos serán informados sobre tu devolución.
Envío de la devolución
Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a: Paseo del Golf, 8, 04740, Roquetas de Mar, Almería, España.
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de donde vivas, el tiempo que pueda tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si estás devolviendo artículos más caros, puedes considerar usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
Ponte en contacto con nosotros en clasesdegolfalmeria@gmail.com para cualquier pregunta relacionada con devoluciones y reembolsos.